Covid-19 : les infos pour les pros

Parce que nous vivons une situation particulière qui apporte son lot de difficultés et parce que nous avons tous dû nous adapter au plus vite, l'équipe de l'office de tourisme Erdre Canal Forêt reste plus que jamais à vos côtés et va tâcher, dans cet espace, de compiler toutes les informations utiles pour vous, professionnels du tourisme.

Retrouvez la newsletter du 30 octobre en cliquant sur l'image


L'état d'urgence sanitaire à compter du 17 octobre 2020

- Décret n°2020-1328 du 2 novembre 2020
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/

- Préfecture de Loire-Atlantique :
https://www.loire-atlantique.gouv.fr/Actualites/COVID-19-Point-sur-la-situation-en-Loire-Atlantique/Sante-Informations-sanitaires/COVID-19-Point-de-situation-en-Loire-Atlantique

- Décret n°2020-1310 du 29 octobre 2020
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000042475143
Version résumée d'ADN Tourisme :
http://x5q1y.mjt.lu/

- Décret n°2020-1262 du 16 octobre 2020 (chapitres 3 à 5 notamment)
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000042430554

- Protocole national du 16 octobre pour assurer la santé et la sécurité des salariés en entreprise face à l'épidémie de COVID-19
https://www.sstrn.fr/actualites/covid-19-nouvelles-mesures-gouvernementales

- Annulations de séjours dans les hébergements :
Un report de 18 mois avec remboursement intégral ou partiel de l'acompte (en fonction du contrat établi) en cas de refus ou d'impossibilité doit être proposé au client.
Si ce sont des personnes ayant déjà reporté un séjour du mois de mars qui annulent à nouveau,  un nouveau report de 18 mois débute.

- Protocole sanitaire dans les restaurants (du 17 au 29 octobre)
https://solidarites-sante.gouv.fr/actualites/presse/communiques-de-presse/article/renforcement-protocole-sanitaire-restaurants-zones-d-alerte-maximale


L'Etat et les collectivités soutiennent les professionnels

- L'Etat a mis en place diverses mesures de soutien aux entreprises :
https://www.economie.gouv.fr/coronavirus-soutien-entreprises#
https://www.bpifrance.fr/
https://www.bpifrance.fr/Toutes-nos-solutions/Prets/Prets-thematiques/Pret-Tourisme
L'Etat a publié une ordonnance concernant les annulations de séjours et voyages :
https://www.legifrance.gouv.fr/eli/ordonnance/2020/3/25/ECOM2008122R/jo/texte
L'Agirc-Arrco offre des facilités de paiement aux indépendants :
https://www.agirc-arrco.fr/covid-19
La Préfecture de Loire-Atlantique précise les recommandations gouvernementales :
https://www.loire-atlantique.gouv.fr/Actualites/COVID-19-Point-sur-la-situation-en-Loire-Atlantique
Le fond de solidarité s'étoffe :
https://www.impots.gouv.fr/portail/
https://www.economie.gouv.fr/covid19-soutien-entreprises/evolution-du-fonds-de-solidarite-et-elargissement-de-lacces-au-plan
https://www.economie.gouv.fr/covid19-soutien-entreprises/plan-soutien-secteur-tourisme

- La Région Pays de la Loire a également engagé un plan d'aide d'urgence :
https://www.paysdelaloire.fr/politiques-regionales/action-economique-covid-19/
https://www.paysdelaloire.fr/politiques-regionales/fonds-culture-sport-covid-19/
https://www.paysdelaloire.fr/un-fonds-pour-sauver-les-petites-entreprises
http://www.fondes.fr/information-covid-19/

- Les chambres consulaires vous accompagnent :
> La Chambre de Commerce et d’Industrie des Pays de la Loire
https://www.paysdelaloire.cci.fr/coronavirus/contact-entreprises-allo-pme
https://www.paysdelaloire.cci.fr/coronavirus/boite-outils
> La Chambre de Commerce et d’Industrie Nantes-Saint Nazaire
https://nantesstnazaire.cci.fr/commercants-artisans-optez-pour-la-vente-en-ligne-gratuitement#1
> La Chambre de Métiers et d’Artisanat des Pays de la Loire
https://www.artisanatpaysdelaloire.fr/covid-19

- Les Communauté de Communes d'Erdre & Gesvres, Blain et Nozay vous informent :
http://www.cceg.fr/actualites-109/erdre-gesvres-la-solidarite-sorganise
https://www.pays-de-blain.com/actualites/covid-19-les-initiatives-locales
https://www.cc-nozay.fr/actualites

- Pensez également à consulter votre mairie qui pourra vous renseigner sur les dispositions en vigueur dans votre commune (aides spécifiques, report de loyer, exonérations de taxes...)

Les fédérations professionnelles du secteur du tourisme proposent des informations et services adaptés

- ADN Tourisme :
https://www.adn-tourisme.fr/coronavirus/
https://www.adn-tourisme.fr/propositions-adn-tourisme/

- Le Comité Régional du Tourisme de Bretagne :
https://acteurs.tourismebretagne.bzh/informations-covid-19/
https://www.demarches-sanitaires-tourisme.bzh/home

- Loire-Atlantique Tourisme :
https://pro.tourisme-loireatlantique.com/newsletters
https://cdt44.media.tourinsoft.eu/

- L'Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie  :
https://umih.fr/fr/

- Le Groupement National des Indépendants Hôtellerie et Restauration :
https://www.gni-hcr.fr/special-coronavirus

- La Fédération Nationale de l'Hôtellerie de Plein Air :
https://fnhpa-pro.fr/

- L'Union Française des Métiers de l'Évènement :
https://www.unimev.fr/coronavirus-covid-19-2020

- Site internet dédié des restaurateurs :
https://www.restoensemble.com/

Des conférences et formations gratuites en ligne pour vous guider

Afin de vous accompagner dans cette période et surtout de mieux anticiper la reprise parce que, OUI, les touristes reviendront, plusieurs organismes mettent à votre disposition des informations et formations en ligne :

- Académie E-Tourisme :
https://www.solutions-pro-tourisme-paysdelaloire.fr/solutions/academie-e-tourisme/#webinaires

- ADN Tourisme :
https://www.adn-tourisme.fr/etat-des-lieux-webinaire/

- Elloha :
https://blog.elloha.com/
https://www.elloha.com
https://blog.elloha.com/2020/08/03/le-chomage-partiel-pour-le-tourisme-prolonge-jusquen-avril-2021-2/

- Fédération régionale des Office de Tourisme de Bretagne :
Les replay des webinaires sont accessibles ici : https://talk.otb.bzh/

- Betterfly Tourism propose un accompagnement gratuit aux hébergeurs pour préparer leur étiquette environnementale. Il suffit d'envoyer un e-mail à contact@betterfly-tourism.com pour y participer :
https://www.betterfly-tourism.com/

- SBS Interactive propose un webinaire sur le thème "Numériser vos espaces culturels et touristiques pour les rendre accessibles à distance" :
https://app.livestorm.co/sbs-interactive/numeriser-vos-espaces-culturels-et-touristiques-pour-les-rendre-accessibles-a-distance

- Loire-Atlantique tourisme diffuse les replay des webinaires juridiques par secteur d'activité :
http://pro.tourisme-loireatlantique.com/coronavirus-covid-19/webinaires-coronaviruscovid-19/


Des informations sur le déconfinement du 11 mai 2020

- Les informations complètes du gouvernement sur le COVID-19 :
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

- Le protocole national de déconfinement :
https://travail-emploi.gouv.fr/actualites/protocole-national-de-deconfinement
https://travail-emploi.gouv.fr/coronavirus-covid-19/fiches-conseils-metiers

- Le comité interministériel du 14 mai 2020 :
https://www.gouvernement.fr/partage/11569-dossier-de-presse-du-5eme-comite-interministeriel-du-tourisme

- Les informations de la Préfecture de Loire-Atlantique :
https://www.loire-atlantique.gouv.fr/Actualites/COVID-19-Point-sur-la-situation-en-Loire-Atlantique

- Des guides élaborés par ADN Tourisme pour vous aider dans votre reprise d'activité : 
Des outils d'information sur le COVID-19 : http://x5q1y.mjt.lu/nl2/x5q1y/u5w6t.html?
Le guide général des bonnes pratiques : https://drive.google.com/file/d/1jxLgq8IYt35hvyVMJSs5VyOuFWWtoI7o/view
Le guide des bonnes pratiques pour les locations saisonnières : https://drive.google.com/file/d/118I-j2gkSLj374svH4GpfcUQbNaOXwf6/view

- Le guide de Solutions Pro Tourisme Pays de la Loire pour la reprise d'activité :
http://pro.tourisme-loireatlantique.com/wp-content/uploads/2020/05/COVID-19_Vademecum_-sanitaire_LIEUX-DE-VISITES_Pays-de-la-Loire_20200511.pdf


Pour rester informés

- Un numéro vert a été mis en place pour répondre à toute question sur le Covid-19, 24h/24 et 7j/7 :
0800 130 000

- Pour connaître les recommandations du Gouvernement sur les mesures en vigueur sur le territoire français :
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

L'équipe de l'Office de Tourisme Erdre Canal Forêt reste à votre disposition et à votre écoute.

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